Interview de Michael Cru, fondateur de Spoonkey

J’ai l’honneur d’interviewer aujourd’hui, Michael Cru, le fondateur de Spoonkey, société lilloise dont je suis actionnaire.

Spoonkey est une vraie solution et idée simple mais ultra innovante sur le marché. A vous de le découvrir ci dessous.

Peux tu te présenter ?

Très simplement.
J’ai 34 ans et je suis marié à une épouse fabuleuse qui comprend les contraintes d’un entrepreneur et qui m’a donné deux enfants tout aussi fabuleux : un garçon (4 ans) et d’une fille (1 an). C’est d’ailleurs grâce à elle que l’idée de SpoonKey est venue.
Sinon coté professionnel, ancien d’auchandirect puis du groupe 3 suisses, j’ai exercé le poste de responsable fidélisation, responsable fichier puis de responsable Ecommerce, pour finir sur un poste de consultant Web.
Coté étude, ma formation est plutôt orientée économie, mon parcours est le suivant : Bac B, puis BTS Actions Commerciales suivi d’une MSG (maitrise de science de gestion).

Qu’est ce que SpoonKey ?

SpoonKey est une fonctionnalité permettant aux internaute de remplir les formulaires sur les sites de Ecommerce en 2 clics.
Venant se greffer sur les sites de Ecommerce en moins de 2 heures, cette techno permet :
– d’améliorer le taux de transformation
– d’offrir une nouvelle source de prospection
– d’améliorer la qualité des adresses pour la livraison des clients.
A ce sujet, selon La poste, “Le taux de NPAI moyen généralement constaté étant élevé (plus de 5%), les NPAI peuvent représenter des sommes importantes […]”. Ce qui représente un cout important et des points de marge directement perdu.

Afin de faciliter la vie de l’internaute, nous sommes en train de finaliser un module de livraison prédéfinie.
Celui-ci permettra à l’internaute de prédéfinir son lieu de livraison par défaut (93% des internautes utilisent toujours la même) Il aura ainsi le choix entre son adresse perso , une adresse pro ou même un relais parmi les 7000 disponibles en France.

Quel genre de clients cibles tu ?

Notre client est le site de Ecommerce et quelque soit sa taille, il est le bienvenue.
A ce propos, nous permettons aux sites en lancement de bénéficier de SpoonKey pour un tarif très avantageux.

Qui sont tes clients actuels ?

Pour le moment, les sites qui ont intégré notre solution sont Kiabi, Nocibé, Decathlon, Becquet, Excédence, Mandellia, Printeva et de nombreux autres présentés ici. (plus d’une quarantaine depuis l’ouverture)

Es tu à la recherche de partenaires industriels/ Financiers pour ce projet ?

En phase de croissance forte, nous recherchons des sites à fort trafic afin de développer encore plus rapidement notre base de membres. A bon entendeur…

Comment te joindre ?

Trois possibilités pour me contacter :
soit via mon profil viadeo :
soit via notre page contact sur SpoonKey.com :
soit directement par email : partenaire[at]spoonkey[dot]com