J’ai découvert un rapport (PDF) qui permet d’avoir une vision claire sur les différentes critères très précis que les internautes attendent d’un site du commerce.
Le rapport, simple, court et clair, donne aussi le top des sites marchands américains en fonction de ces différents critères…
Devinez qui est le premier de la liste ? Amazon ! On l’aurait parié 🙂 Avec 6.9 milliards de $ de CA, Amazon reste LA référence du ecommerce mondial.
Dommage que le site français n’en propose que peu de fonctionnalités.
Le rapport est gratuite et téléchargeable ici
http://www.blastradius.com/research/BR_OnlineShoppingReport05.pdf
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